Här samlar jag lite nyttiga tips på vad du ska fundera igenom när du skaffar en hemsida till ditt företag eller förening, eller vill uppdatera din befintliga hemsida. Ta gärna små steg för att utvecklas, men glöm inte ta nästa steg hela tiden! Du behöver inte ha alla svaren på en gång, men det är en stor fördel om du bär frågeställningarna med dig.
1. Vem vänder sig hemsidan till?
Vilka är din viktigaste målgrupp? Precis som med all annan marknadsföring så kan du inte nå fram till “alla”. Fundera på hur sidan ska tala till just dina kunder.
2. Viktigt med relevant innehåll
Vad tror du att kunden vill hitta på hemsidan? Vad skulle din granne leta efter och förvänta sig att hitta på hemsidan? Vad vill ni visa? Stämmer det överens? Om inte, går det att göra en kompromiss?
3. Glöm inte berätta det viktigaste!
Ni som jobbar med ert företag dagligen och stundligen vet precis vad ni sysslar med och varför. Det är kanske inte lika självklart för er potentiella kund. Lyft fram det viktigaste och visa det redan på första sidan!
4. Låt inte kunden leta
Att gömma information och varor under krångliga menyer är ett säkert sätt att förlora kunder. Då hoppar de vidare till era konkurrenter istället, som har det de söker mer lättillgängligt.
5. Besök konkurrenterna!
Vad visar de på sin hemsida? Hur kan ni göra samma sak fast lite bättre?
6. Har ni en grafisk profil i företaget?
Glöm inte se till så att webbplatsen följer denna! Kunden ska känna igen sig när de kommer in på hemsidan. Och ni stärker ert varumärke ytterligare. Passa på att uppdatera profilreglerna så de även gäller digitala medier!
7. Är ni beredda på att öppna en kanal till ut till kunden?
Finns det resurser för att ta emot de nya arbetsuppgifterna en webbplats innebär? Finns det någon som kan svara på alla mail som strömmar in? Kan ni hålla samma service till webbkunderna? Finns det någon som ser till så webbplatsen inte glöms bort utan uppdateras regelbundet?
8. Hur mycket tid eller pengar vill och kan ni lägga på företagets hemsida?
Avsätt tid till hemsidan och håll den aktuell och levande - den jobbar dygnet runt som marknadsförare åt ditt företag!
9. Bättre en liten, levande webbplats än en stor död.
Håll i hästarna när ni planerar. Ha gärna visioner om framtidens webbplats, men var realistisk och mjukstarta. Klarar ni av att hålla en liten webbplats aktuell kan ni bygga ut den efter hand.
10. Vill ni själv kunna sköta uppdateringarna?
Idag finns det många olika s.k. CMS (content management systems) på marknaden. Med ett sådant kan ni enkelt uppdatera er webbplats själv, oftast i den vanliga webbläsaren.
11. Finns det system som funkar med era existerande register o.d.?
Ska ni sälja varor på hemsidan? Isåfall vill ni kanske ha shoppen integrerad med ert nuvarande datoriserade säljsystem. Finns det möjlighet till det? Går det annars att importera uppgifterna snabbt och enkelt? |